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Acuerdo
con el cliente y políticas de uso de las cuentas
HOST
ECUADOR provee web
hosting a numerosos clientes, lo cual significa que nosotros
tenemos la responsabilidad de proteger a cada cliente y
proveer el mejor servicio posible. Las siguientes reglas
fueron establecidas para que se puedan cumplir estos
objetivos.
Las siguientes
políticas, reglas y prohibiciones se
aplican para todos los dominios abiertos por
HOSTING ECUADOR, incluyendo clientes regulares
de hosting, revendedores, y sus clientes.
Nosotros recomendamos que todos los clientes
que revenden nuestras cuentas, incluyan las
presentes políticas, reglas y prohibiciones
en sus propios sitios web para asegurar que
sean entendidas y aplicadas por todos sus
clientes.
ACTIVIDADES PROHIBIDAS:
Estas incluyen
spam ( envío no solicitado de publicidad a
personas con las cuales el cliente no tiene
una una relación establecida de negocios o
no han dado su aprobación para recibir esta
publicidad); spoofing ( usar una dirección
de correo de origen, la cual no es una dirección
valida de reenvío que identifica a quien envía,
o enviar un mensaje de correo el cual no contiene
suficiente información para identificar a
la parte que realmente esta enviando el mensaje);
spam pasivo (promocionar un sitio web abierto
por HOSTING ECUADOR mediante spam realizado
desde otra fuente), trolling (envío de mensajes
polémicos a grupos de noticias para generar
respuestas), mailbombing (inundar a un usuario
con correos sin intenciones serias), generar
un muy alto volumen de correos de salida en
relación con lo que consume un usuario normal
(utilización del 20% o mas de los recursos
disponibles), y suscripción de alguien a un
lista de correo electrónica sin el permiso
de esa persona. Un mensaje es considerado
no solicitado si este es enviado en violación
con las reglas de un grupo de noticias o es
enviado a un recipiente de quien no a requerido
el mensaje. Hacer una dirección de correo
disponible al público no constituye una invitación
para recibir mensajes. Distribución de programas
para envío masivo de correo es también prohibido.
Todos los recipientes en una lista de correo
tienen que ser suscritos personalmente. Las
listas de correo no serán usadas para distribuir
correo no solicitado. Cualquier cliente
repetidamente "mailbombeado" o que
atrae este comportamiento se le solicitara
salir. Si Ud. no está seguro que sus acciones
están en violación, por favor pregunte primero
a soporte@hostecuador.com.
Tampoco se permiten sitios que venden software
para spam.
Edad. El cliente debe tener mínimo
18 años de edad para obtener nuestro servicio.
Abuso de los derechos legales
de otros:
Ejemplos de
actividades no aceptadas incluyen envío de
información privada acerca de una persona
sin su consentimiento, infringir los derechos
de propiedad intelectual, difamar a una persona
o negocio, y poner en conocimiento códigos
los cuales tienen un efecto nocivo en computadores
y terceras personas. HOSTING ECUADOR apoya
la comunicación libre en el internet, y no
suspenderá o cancelará la cuenta de un cliente
simplemente porque está en desacuerdo con
los puntos de vista expresados por el cliente.
Abuso de la ley
Los servicios
de HOSTING ECUADOR pueden ser usados para
propósitos legales solamente. Ilegalidad incluye
pero no está limitada a: distribución de droga,
intento de acceder sin autorización a un sistema
de computadora; piratear ( distribuir material
copyright en violación a la leyes copyright,
específicamente MP3s, MPEG's, ROM's, y ROM
emuladores); juegos por dinero; esquemas para
fraude; trafico de material obseno; enviar
un mensaje o que tenga contenido que es obseno,
lujurioso, lacivo, sucio o indecente
con el intento de molestar, abusar, amenazar
o atormentar a otra persona; amenazar con
herir o dañar a individuos o grupos; acechar;
HOSTING ECUADOR se reserva el derecho de chequear
los archivos de sistema, email y otros datos
en nuestros servidores por contenido ilegal
y materiales o por cualquier otra razón necesaria.
Abuso de los
recursos de los servidores:
El uso de
programas que puedan consumir excesivos recursos
del servidor, ocasionando la disminunción en la
calidad de acceso a los sitios, ocasionará que
nosotros le suspendamos temporalmente el sitio
hasta que se resuelva el problema.
Hacking/Cracking:
HOSTING ECUADOR se reserva el derecho de reportar
actividades ilegales a cualquier órgano administrativo
o legal para investigación.
OTROS COMPORTAMIENTOS:
Los siguientes ejemplos de
comportamiento inaceptable no son exclusivos, y son
provistos para propósitos de guía. Si Ud. no está seguro si
sus acciones serán una violación de nuestras políticas, por
favor pregunte a soporte@hostecuador.com.
Envío de mensajes al
servidor o cualquier mensaje enviado a cualquier red
directamente o indirectamente relacionado con el intento de
engañar el sistema de autenticación o seguridad del host,
red o cuenta. Accesar a datos no destinados para el
usuario. Probar la seguridad de cualquier red. Producir
docenas de procesos indiscriminadamente. Escaneo de puertos,
inundación de pings, ping bombing, obsenidades, winnuke,
land, teardrop. Promulgación de virus. Cualquier actividad
que resulte en el daño o pérdida de datos, será investigada
y se tomará la acción adecuada. La presencia de cualquiera
de estos programas, aun si no se encuentran corriendo, resutará
en acciones que incluyen la suspención o terminación de la
cuenta.
RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE
El cliente
es responsable por toda actividad originada
de la cuenta a menos que se pruebe ser víctima
de hacking externo o falsificación de dirección.
El cliente es reponsable por la seguridad
de su nombre de usuario y clave. El uso de
los servicios de HOSTING ECUADOR requiere
un cierto nivel de conocimientos en el uso
de lenguajes de internet, protocolos y software.
Este nivel de conocimiento varía dependiendo
de las proyecciones de uso y del contenido
del sitio web que desea el cliente. Por ejemplo:
Publicación web: requiere de conocimientos
de HTML, localizar apropiadamente y vincular
documentos, hacer FTP de archivos web, gráficos,
texto, sonido, mapeo de imagen, etc. Publicación
web mediante FrontPage: conocimiento
de las herramientaso de Front Page así como
también entender la capacidad del Telnet y
FTP. CGI-Scripts: requiere un conocimiento
del entorno UNIX, comando TAR y Ge UNZIP,
Perl, CShel scripts, permisos, etc. Mail:
experiencia en manejo de clientes de mail
para recibir y enviar correo, etc. El cliente
debe tener conocimientos necesarios para crear
y mantener su sitio web. Los clientes están
de acuerdo que no es responsabilidad de HOSTING
ECUADOR proveer de este conocimiento o dar
soporte de materias ajenas al servicio de
hosting que HOSTING ECUADOR ofrece.
COPIAS DE SEGURIDAD
Copias de seguridad
completas son hechas a diario, semanalmente
y quincenalmente. No se dan garantías
de cualquier clase, sobre las copias de seguridad.
Las copias de seguridad son hechas con el
propósito de restaurar el servidor solamente.
Es la responsabilidad del cliente mantener
copias locales de su sitio web o cualquier
información. Si la pérdida de datos ocurre
por error de HOSTING ECUADOR, HOSTING ECUADOR
intentará recobrar los datos sin carga para
el cliente. Si la pérdida de datos ocurre
por negligencia del cliente al asegurar su
cuenta o por una acción del cliente, HOST
ECUADOR intentará recobrar los datos desde
los archivos más recientes por un costo de
$30.
DOMINIOS REDIRECCIONADOS:
NO se permite el
direccionamientos de dominios diferentes al dominio principal
hacia el sitio ni a subdirectorios del mismo sin autorización
de HOST ECUADOR, solo el dominio principal puede acceder al
sitio. Esta política se establece debido a nuestra
garantía de 256 sitios como máximo en un
servidor. Nosotros garantizamos el número máximo
de sitios por servidor controlando que sólo las
cuentas principales abiertas utilicen los
recursos.
NÚMEROS IP:
HOST ECUADOR mantiene el
control y propiedad de cualquier número I.P. y dirección que
puede ser asignada al cliente y se reserva su derecho de
cambiar a discreción o remover todos los números IP y
direcciones.
LIMITES DE RESPONSABILIDAD:
HOSTING ECUADOR
no será responsable por cualquier daño, incluyendo
daños incidentales o por consecuencia, los
cuales se imputen a los servidores de HOSTING
ECUADOR.
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